Der Strategie-Entwicklungs-Zyklus von con.win GmbH
Ein Quantensprung zur dynamischen, flexiblen, kunden- und mitarbeiterorientierten Organisation.
con.win GmbH hat einen erfolgreichen, vielfach erprobten systemischen Ansatz entwickelt. Merkmale:
- Fokussierung auf die künftigen Bedürfnisse der Anspruchsgruppen
- Entwicklung von Zukunftsszenarien und Trends aus den Umfeldeinflüssen
- Einfacher und nachvollziehbarer Aufbau und Ablauf
- Partizipativer Entwicklungsansatz
Er gibt Antwort auf zentrale Fragen, wie:
- Wie entwickeln sich die Bedürfnisse unsere Kunden und das Umfeld in den nächsten Jahren?
- Welche Rolle übernehmen wir in Zukunft für wen?
- Welche Kernaufgaben übernehmen wir? Welche Aufgaben sind auszulagern?
- Wie können wir erfolgreich sein (Strategien)?
- Wie müssen wir uns organisatorisch und personell ausrichten?
- Welches sind die schnellsten, direktesten Prozesse?
- Welche Organisation unterstützt die Prozesse am besten?
- Wohin wird unser Personal zu entwickeln sein?
- Wie kommunizieren wir gegen Innen und Aussen?
- Wie steuern wir (Controlling) den Erfolg?
Vorgehen Strategie-Entwicklungs-Zyklus und Strategiecheck
- Vision, Mission, Leitbild
Die Vision skizziert die Zukunft der Verwaltungsstelle und macht diese vorstellbar. - Umfeldanalyse
Die Umfeldanalyse antizipiert die Entwicklung des Umfeldes der Verwaltung und deren Leistungsempfänger. Es werden Szenarien entwickelt und Trends herausgeschält. - Produktportefeuille, Markt
Die Marktbetrachtungen liefern mittels verschiedener Instrumente Erkenntnisse über die qualitativen und quantitativen Bedürfnisse der Anspruchsgruppen. Die Produktdefinition bildet den zentralen Ausgangspunkt des modernen Verwaltungsmanagements. - Eigensituation
Zum Abschluss der Analysephase zeigt das Stärken- und Schwächenprofil in Bezug auf die zukünftig notwendigen Kernkompetenzen den Zustand einer Verwaltungsstelle an. - Strategien
Strategien entsprechen erfolgsorientierten Stossrichtungen. Sie tragen den Bedürfnissen der Anspruchsgruppen angemessen Rechnung. Sie sind auf die Zukunft angelegt. Sie erfordern Konzentration von Energie und Ressourcen und wirken sich immer auf Prozesse, Strukturen und Verhalten aus. - Strategietransfer
Der Strategietransfer beinhaltet die konzertierten Schritte und Massnahmen zur Umsetzung (Change) der Strategien in Programme und Projekte. - Prozesse und Organisation
In diesem Schritt werden die Prozesse möglichst instanzenübergreifend rationalisiert. Danach wird die geeignetste Organisation gestaltet und die Teams gebildet. - Personalentwicklung
Die strategieorientierte Personalentwicklung beinhaltet die Gesamtheit der Massnahmen im Personalbereich, die angezeigt sind, um eine Verwaltungsstelle auf die Strategien auszurichten. - Kommunikation und Marketing
„Tue Gutes und sprich darüber“. - Steuerung (Controlling)
Die Führungsprozesse und Instrumente zur gesamtheitlichen Steuerung einer Verwaltungsstelle werden auf einender abgestimmt.
Dienstleistungen
con.win GmbH bietet je nach Bedarf :
- Planung, Gestaltung, Moderation und Check des Prozesses von der Initialisierung bis zur Realisierung
- Erarbeiten von Grundlagen in allen Phasen
- Moderation von Veranstaltungen
- Projektführung
- Lösungsentwicklungen
- Ein spezifisches Netzwerk von Fachpersonen für jeden Fall
Downloads
Strategieumsetzung
Der Erfolg der Strategien hängt weitgehend davon ab, wie es der Verwaltungstelle gelingt, diese umzusetzen.
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10-Schritte Modell
Strategieentwicklung und Umsetzung anhand des 10-Schritte-Managementzyklus.
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Das Buch: «Strategisches Public Management»
In zehn Schritten zur Balance zwischen Bewahren und Verändern in der öffentlichen Verwaltung
Wie können Führungskräfte in der öffentlichen Verwaltung ihren strategischen Spielraum nutzen? In «Strategisches Public Management» lernen sie jene Methoden kennen, die sich im öffentlichen Sektor bewähren und behalten dank dem einfachen Zehn-Schritte-Managementzyklus stets den Überblick über dieses umfassende Instrumentarium. Das Buch ist für Führungskräfte wie für Studierende geeignet.
Zu beziehen im Haupt Verlag unter:
www.haupt.ch/Strategisches-Public-Management