Überspringen zu Hauptinhalt

Verhandlungserfolg

Im Leben gibt es laufend Kompromisse. Die Interessen werden gegenseitig abgesteckt – in Verhandlungen. 
Bei Verhandlungen versuchen zwei oder mehrere Verhandlungspartner ihre voneinander abweichenden Ansichten oder Ziele auf einen gemeinsamen Nenner zu bringen und idealerweise eine win-win-Situation herzustellen. Früher waren Verhandlungspartner ausschliesslich auf ihren Instinkt und ihre Begabung angewiesen. Heute sind Verhandlungstechniken bekannt und erlernbar.

Im Bereich Verhandlungskunst bieten wir folgende Dienstleistungen an:

Ausbildung

Organisation und Durchführung von massgeschneiderten, praxisorientierten Ausbildungen in Ihrer Organisationseinheit

Mögliche Themen:

  • Voraussetzungen für eine erfolgreiche Verhandlung
  • Verhandlungsgrundsätze
  • Schaffen von günstigen Verhandlungsbedingungen
  • Die verschiedenen Verhandlungsphasen
  • Verhandlungstaktiken
  • Regeln zur Gesprächsführung

Neben der soliden Sachkenntnis (Fachwissen) spielen folgende Grundelemente des Verhandelns bei allen Verhandlungsprozessen eine Rolle (und können bei den Ausbildungen – je nach Wunsch – vertieft betrachtet werden):

  • die Logik: Der logische Aufbau einer Gedankenkette kann für den Ausgang der Verhandlungen ausschlaggebend sein. Nur wer bei der Argumentation die Situation, die Wünsche, Absichten und Ziele des Partners berücksichtigt, hat Erfolg. Die Analyse des Sachverhalts ist zentral.
  • die Überzeugungskraft (Redekunst): Rhetorik umfasst die Fähigkeit, seine Gedanken einfach, klar verständlich, bildhaft, anschaulich und situationsgerecht darzustellen. Mimik, Gestik und Intonation müssen mit Inhalt und Person übereinstimmen. Gefühle und Einstellungen des Verhandlungspartners gilt es zu berücksichtigen und anzusprechen.
  • das psychologische Verständnis: Bei allen Verhandlungen sind Leidenschaften, Emotionen, Sympathien, Angst usw. im Spiel. Wer deshalb die Persönlichkeit des Partners besser erfassen und situationsgerechter beurteilen kann, ist stets im Vorteil. Intuition und Wahrnehmungsfähigkeit sind wichtige Voraussetzungen bei Verhandlungsabläufen. Die Kunst des Zuhörens, die Kunst des Beobachtens und die Kunst des Fragens können entwickelt werden.

Dienstleistungen

con.win GmbH bietet:

  • Konzeption und Moderation von Seminaren zum Thema „Erfolgreiche Verhandlungsführung nach dem Harvard-Konzept“
  • individuelle Beratung und Begleitung bei komplexer Verhandlungsführung
  • Erarbeiten von Grundlagen in allen Phasen
  • Ein spezifisches Netzwerk von Fachpersonen für jeden Fall
An den Anfang scrollen